Atención al cliente
Libro de reclamaciones
Completa este formulario con los datos del cliente, el servicio involucrado y el detalle de lo ocurrido. Cada registro se guarda localmente para seguimiento interno.
Incluye datos claros del cliente y del servicio afectado.
Describe el hecho con precisión para facilitar la revisión.
Indica la solución esperada para atender el caso correctamente.
Registrar reclamo o queja
El formulario solicita información detallada del cliente y del servicio para dejar constancia del caso.